Как правильно отказать

Умение правильно отказать в ситуациях, которые вам не по душе – особое искусство. Зачастую чувство долга, неуверенность в себе или нежелание обидеть человека могут нам же и навредить. А отказ – наоборот, помочь и нам, и тому, кто обращается с неприемлемой просьбой. Важно вовремя сказать «нет». Я думаю, что ситуации, приведенные ниже знакомы всем. И как правильно отказать в подобных ситуациях – несколько простых советов.

Вот так бывает?

Как часто вас просят на работе отправиться в командировку, которая рушит ваши планы или подменить коллегу в ущерб давно ожидаемому личному событию? Если это происходит с завидной регулярностью – значит, у вас уже сложилась репутация безотказного человека, на которого валят все неудобные служебные ситуации.

Что делать? Как отказать работодателю?

Важно начать исправлять такую ситуацию.

Напомните об аналогичных случаях, происходивших в последнее время, подчеркните свои заслуги и честно объясните начальству причину своего отказа. Может быть, он в глубине души отличный семьянин, и ваше рассказ о том, что бабушкин юбилей пропустить никак нельзя, несмотря на производственную необходимость, заставит его увидеть в вас родственную душу и пойти к вам навстречу.

Чаще всего на шею садятся близкие люди и родственники.

Вот так бывает?

Посидеть с ребенком подруги, отвезти любимую мамину кошку к ветеринару или бесплатно сшить кузине «вот эту простую юбочку к утру». Отказать им практически невозможно, по той простой причине, что это близкие люди. И не важно, что вы чувствуете, что они вас откровенно используют.

Что делать? Как правильно отказать?

Переменить ситуацию можно только систематическими отказами под благовидным предлогом. Да, придется помучиться, выдумывая новые причины отказа. Но, в конце-концов, подруга найдет няню для ребенка, ветеринара кошке вызовут на дом, а кузина будет вынуждена найти альтернативные способы пополнения своего гардероба. Как только вы удостоверитесь в этом, стоит самой предложить помощь, но всего лишь разовую, только чтобы сохранить отличные отношения – ведь это ваши близкие люди.

Вот так бывает?

Очень сложно бывает отказаться от приглашения на свидание. Вроде все располагает: и парень хороший, и вы свободны. Но заранее веет тоской, от перспективы слушать его разговоры весь вечер и думать «что я здесь делаю?»

Что делать? Как вежливо отказать парню?

Если есть хоть капля сомнения в личной симпатии на подсознательном уровне: ну не нравиться вам как мужчина шутит, выглядит или даже отхлёбывает чай из чашки (пустяк, казалось бы! ), смело говорите «нет! », но говорите вежливо.

Важно научится облекать отказ в правильную форму. Во-первых, вежливо, во-вторых, аргументировано. В умении правильно отказать, как нигде важно потянуть время, отсрочить согласие. Сказать «да» и добавить «позже, в другой раз, как только я смогу». Так вам удастся не обидеть человека и сохранить собственное душевное спокойствие. А заодно и репутацию доброго отзывчивого человека.

Елена, www.garmoniazhizni.com